1. Definitionen
In den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gelten die folgenden Definitionen:
1.1 Vertrag: jeder schriftlich unterzeichnete Vertrag zwischen Macvol und einem Kunden, einschließlich der vorliegenden Bedingungen und aller Änderungen derselben.
1.2 Kunde, Sie oder Ihr: Alle Verbraucher und Unternehmer, mit denen Macvol einen Vertrag abschließt oder mit denen Macvol über den Abschluss eines Vertrages verhandelt;
1.3 Verbraucher: Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die eine Bestellung zu Zwecken abgibt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellt.
1.4 Auftrag: Jeder Auftrag, den ein Kunde in irgendeiner Form an Macvol erteilt;
1.5 Datenschutz: die vom Kunden auf der Website von Macvol zu konsultierende Erklärung über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die von Zeit zu Zeit geändert werden kann und hierin durch Verweis enthalten ist und sich unter https://www.macvol.com/eu/privacy-policy befindet.
1.6 Produkte: alle Waren, die Gegenstand eines Vertrags sind;
1.7 Dienstleistungen: alle von Macvol für den Kunden erbrachten Dienstleistungen, die direkt mit dem Kauf eines Macvol-Produkts durch einen Kunden verbunden sind;
1.8 Macvol oder Wir oder Uns: die Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach deutschem Recht, MOCHENG TECHNOLOGY SPAIN,S.L., mit Sitz in Carrer de Bac de Roda, 144, 08020 Barcelona, Spanien.
2. Anwendbarkeit
2.1 Alle Angebote, Lieferungen und Dienstleistungen von Macvol unterliegen den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie werden Bestandteil aller Verträge, die Macvol mit einem Kunden bezüglich der von Macvol angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen abschließt.
2.2 Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten sind nicht anwendbar, auch wenn Macvol der Anwendung solcher Bedingungen im Einzelfall nicht ausdrücklich widerspricht. Auch wenn Macvol auf eine Nachricht (zum Beispiel einen Brief, ein Fax, eine E-Mail oder ein ähnliches Dokument) verweist oder antwortet, die die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden oder eines Dritten enthält oder darauf verweist, stellt ein solcher Verweis oder eine solche Antwort kein Einverständnis von Macvol mit der Anwendbarkeit dieser Bedingungen dar.
2.3 Für den Kunden relevante Kontaktinformationen, die sich auf die Identität von Macvol beziehen:
MOCHENG TECHNOLOGY SPAIN,S.L. , Carrer de Bac de Roda, 144, 08020 Barcelona, Spanien Kontakt: support@macvol.com
3. Kostenvoranschläge, Vereinbarungen, Produktbeschreibungen
3.1 Ein Kostenvoranschlag oder ein (Preis-)Angebot, insbesondere in Anzeigen oder anderem Werbematerial, ist für Macvol nicht bindend und gilt lediglich als Aufforderung an den Abnehmer, einen Auftrag zu erteilen.
3.2 Das Rechtsverhältnis zwischen Macvol und den Kunden (die "Vertragsparteien") wird ausschließlich durch den abgeschlossenen schriftlichen Vertrag, einschließlich der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geregelt. In Ermangelung einer gegenteiligen Vereinbarung stellt ein solcher Vertrag alle Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien bezüglich des Vertragsgegenstandes dar. Mündliche Zusagen von Macvol vor Abschluss des Vertrages sind rechtlich unverbindlich. Alle früheren mündlichen Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien werden durch den schriftlichen Vertrag ersetzt, es sei denn, der Vertrag sieht ausdrücklich vor, dass sie gelten und verbindlich sind.Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop der Macvol integrierte Online-Bestellformular abgeben. Nachdem der Kunde die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellvorgang durchlaufen hat, gibt er durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtsverbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Macvol kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem sie dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) zusendet, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder indem sie die bestellte Ware an den Kunden ausliefert, wobei der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder indem sie den Kunden nach seiner Bestellung zur Zahlung auffordert. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet am Ende des fünften Tages nach der Absendung des Angebots. Nimmt Macvol das Angebot des Kunden nicht innerhalb der vorgenannten Frist an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
3.3 Macvol informiert den Kunden mit der gebotenen Sorgfalt über die für die Produkte geltenden Zahlen, Maße, Gewichte, Merkmale und andere Informationen, kann jedoch nicht garantieren, dass diese frei von Abweichungen sind. Die vorgelegten oder zur Verfügung gestellten Spezifikationen oder Muster stellen lediglich Hinweise auf die betreffenden Produkte dar. Sollte der Kunde nachweisen können, dass die von Macvol gelieferten Produkte wesentlich von den von Macvol zur Verfügung gestellten Informationen oder von den Mustern abweichen, hat der Kunde das Recht, den Vertrag innerhalb einer angemessenen Frist nach der Lieferung des Produkts aufzulösen, sofern eine solche Auflösung aus Gründen notwendig sein sollte.
3.4 Die vereinbarte Beschaffenheit der Produkte ergibt sich ausschließlich aus den mit dem Kunden getroffenen individuellen Vereinbarungen und den technischen Spezifikationen in den Produktdatenblättern. Öffentliche Werbeaussagen Dritter oder von Macvol sind nicht Teil der vereinbarten Beschaffenheit der Produkte, es sei denn, Macvol hat mit dem Kunden eine entsprechende Vereinbarung getroffen. Angaben zum Gegenstand der Lieferung oder Leistung von Macvol in den Produktdatenblättern (z.B. Gewichte, Maße, Gebrauchswerte, Belastbarkeit, Toleranzen und technische Daten) sowie Darstellungen derselben (z.B. Zeichnungen und Abbildungen) gelten nur, soweit die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck eine vollständige und richtige Übereinstimmung mit diesen Angaben und/oder Darstellungen voraussetzt. Solche Angaben stellen keine zugesicherten Eigenschaften dar, sondern dienen der Beschreibung oder Bezeichnung der Lieferung oder Leistung. Handelsübliche Änderungen und Abweichungen, die aufgrund rechtlicher Vorschriften erfolgen oder technische Verbesserungen darstellen, sowie die Ersetzung von Bauteilen durch gleichartige Teile sind zulässig, soweit sie den vertragsgemäßen Gebrauch nicht einschränken und dem Kunden zumutbar sind.
3.5 Macvol übernimmt keine Garantie oder Gewährleistung dafür, dass die Produkte wie vom Kunden vorgesehen verwendet werden können. Es liegt allein in der Verantwortung des Kunden, zu prüfen und zu bestimmen, ob die Produkte für den vorgesehenen Zweck verwendet werden können.
3.6 Um alle Funktionen des Produkts nutzen zu können und die volle Verfügbarkeit der von Macvol angebotenen Dienste zu haben, ist es notwendig, dass Sie einen privaten Zugang zu einem mobilen Gerät mit den aktualisierten Macvol-Anwendungen für mobile Geräte haben.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise von Macvol sind in EUR angegeben, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Sofern die Preise in einer anderen Währung als EUR angegeben sind, wird davon ausgegangen, dass diese Preisangabe auf dem EUR-Gegenwert dieses Preises zum Zeitpunkt der Preisangabe basiert. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer oder sonstiger Umsatzsteuer (sofern nicht anders angegeben). Die Kosten für Verpackung und Versand, Einfuhr- und Ausfuhrzölle und -steuern sowie alle anderen Zuschläge, Abgaben oder Steuern, die in Bezug auf die Produkte und deren Transport auferlegt oder erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden.
4.2 Vor der Lieferung kann jede Änderung von Faktoren, die sich auf die Preise von Macvol auswirken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Tarife Dritter, Wechselkurse, Versicherungstarife, Ein- und Ausfuhrzölle und andere bei der Ein- oder Ausfuhr zu zahlende Abgaben, Frachtkosten und andere Gebühren, Abgaben oder Steuern, dem Kunden von Macvol in Rechnung gestellt werden. Die Zahlungsoption(en) werden dem Kunden im Vertrag oder im Online-Shop mitgeteilt.
a)Ist Vorauszahlung per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig, es sei denn, die Parteien haben einen späteren Fälligkeitstermin vereinbart.
b) KREDITKARTE (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS)
Mit Ihrer Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nachdem Sie sich als rechtmäßiger Karteninhaber legitimiert haben, fordern wir das Kreditkartenunternehmen auf, die Zahlungstransaktion unmittelbar nach der Bestellung einzuleiten. Die Zahlungstransaktion wird automatisch von der Kreditkartengesellschaft durchgeführt und Ihre Karte belastet.
c) Der Kunde kann am Ende des Online-Bestellvorgangs die Zahlung per PayPal auswählen. Der Kunde wird dann automatisch auf die PayPal-Website zur Dateneingabe weitergeleitet. Die Übertragung der Daten erfolgt SSL-verschlüsselt. Die Zahlung per PayPal wird nur für PayPal-Konten mit Euro-Währung und im Vereinigten Königreich mit Britischen Pfund angeboten. Wenn Produkte über PayPal gekauft werden, wird der Betrag zunächst reserviert. Die endgültige Abbuchung erfolgt erst nach Annahme der Bestellung und wenn der Kaufpreis fällig ist.
5. Lieferung und Risiko
5.1 Die Lieferfrist wird auf den jeweiligen Produktseiten in unserem Online-Shop angegeben. Die Lieferung erfolgt, soweit sie von der Leistung Dritter abhängig ist, auf der Grundlage der Informationen, die diese Dritten Macvol zur Verfügung gestellt haben. Alle Liefertermine sind nur Schätzungen.
5.2 Vorbehaltlich anders lautender Bestimmungen in diesem Vertrag beginnt die Lieferfrist mit dem Datum der schriftlichen Auftragsbestätigung von Macvol. Wenn die Macvol jedoch für die Ausführung des Auftrags zusätzliche Informationen vom Kunden benötigt, beginnt die Lieferfrist an dem Tag, an dem die Macvol über alle erforderlichen Informationen oder Ressourcen verfügt, jedoch nicht früher als am Tag der schriftlichen Auftragsbestätigung.
5.3 Der Kunde hat das Recht, den Vertrag aufzulösen, nachdem er um die Lieferung innerhalb einer angemessenen oder gesetzlich vorgesehenen Frist gebeten hat und die Macvol nicht in der Lage war, innerhalb dieser angemessenen oder gesetzlich vorgesehenen Frist zu liefern.
5.4 Macvol ist zu Teillieferungen berechtigt, wenn
• Die Teillieferung für den Kunden im Hinblick auf den vorgesehenen Vertragszweck verwendbar ist;
• Die Lieferung der restlichen bestellten Ware sichergestellt ist; und
• Dem Kunden hierdurch keine erheblichen zusätzlichen Kosten und Aufwendungen entstehen (es sei denn, Macvol erklärt sich zur Übernahme solcher Kosten bereit).
5.5 Wenn und soweit die Parteien nicht ausdrücklich schriftlich die (Kosten der) Lieferung der Produkte und den Gefahrenübergang vereinbart haben, erfolgt die Lieferung in den Geschäftsräumen von Macvol, und die Gefahr der Produkte und ihrer Verpackung geht in dem Moment auf den Kunden über, in dem die Produkte versandbereit sind, während der Versand auf Rechnung und Gefahr des Kunden erfolgt. Wenn der Kunde als Verbraucher betrachtet wird, gilt das Vorstehende in Artikel 7.1 nicht, und der Zeitpunkt der Lieferung und des Gefahrenübergangs ist der Zeitpunkt, an dem der Verbraucher die Produkte in Empfang genommen hat.
5.6 Wenn der Kunde die von ihm bestellten Produkte nicht oder nicht rechtzeitig abholt, ist er in Verzug, ohne dass es einer schriftlichen Inverzugsetzung bedarf. In diesem Fall ist Macvol berechtigt, die Produkte auf Rechnung und Gefahr des Kunden zu lagern und an einen Dritten zu verkaufen. Der Kunde bleibt für den Kaufpreis zuzüglich der Zinsen und Kosten (als Entschädigung) nach Abzug des Nettoerlöses eines solchen Verkaufs an einen Dritten haftbar.
6. Rücktrittsrecht für Verbraucher
6.1 Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, muss er bei einem Fernabsatzgeschäft (d.h. bei einem Vertragsabschluss über das Internet) grundsätzlich von Macvol gemäß der gesetzlichen Vorlage über ein gesetzliches Widerrufsrecht informiert werden. Ein Muster-Widerrufsformular ist in Artikel 6.5 zu finden.
6.2 Information über das Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MOCHENG TECHNOLOGY SPAIN,S.L. , Carrer de Bac de Roda, 144, 08020 Barcelona, Spanien , support@macvol.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular (6.5) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6.3 Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Macvol trägt die Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn Sie die Originalverpackung noch besitzen. Wenn Sie nicht mehr im Besitz der Originalverpackung sind, muss diese in einer schützenden Umverpackung zurückgeschickt werden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
6.4 Ausnahmen vom Rücktrittsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
6.5 Muster-Widerrufsformular
Macvol stellt hiermit die folgenden Informationen gemäß der gesetzlichen Regelung über das Muster-Widerrufsformular zur Verfügung:
(dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)
MOCHENG TECHNOLOGY SPAIN,S.L. , Carrer de Bac de Roda, 144, 08020 Barcelona, Spanien
Kontakt: support@macvol.com:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)
- bestellt am(*) und erhalten am(*)
- Name des Verbrauchers
- Anschrift des Verbrauchers
- Unterschrift des Verbrauchers (nur im Falle einer Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Ende der Widerrufsbelehrung
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Unabhängig vom tatsächlichen Lieferdatum geht das Eigentum an den Produkten erst dann auf den Kunden über, wenn er Macvol den für die Produkte ausstehenden Betrag vollständig gezahlt hat, einschließlich des Kaufpreises, etwaiger Zuschläge, Zinsen, Steuern und Kosten, die gemäß den Bedingungen oder einem Vertrag zu zahlen sind, sowie aller im Zusammenhang mit den Produkten erbrachten oder noch zu erbringenden Dienstleistungen.
7.2 Der Kunde ist nicht berechtigt, die Produkte zu vermieten, zu verpachten oder Dritten zur Nutzung zur Verfügung zu stellen, sie zu verpfänden oder anderweitig zugunsten Dritter zu belasten, bevor Macvol das Eigentum an diesen Produkten auf den Kunden übertragen hat.
7.3 Wenn und solange das Eigentum an den Produkten noch nicht auf den Kunden übertragen wurde, hat der Kunde Macvol unverzüglich schriftlich zu informieren, wenn die Produkte gepfändet, beschlagnahmt oder beschlagnahmt werden oder wenn irgendeine andere Forderung in Bezug auf die Produkte erhoben wird.
7.4 Im Falle einer Pfändung, Beschlagnahme, Pfändung, eines Konkurses, einer unfreiwilligen Liquidation oder eines (vorläufigen) Zahlungsaufschubs ist der Kunde verpflichtet, den Verwalter oder Liquidator, den Gerichtsvollzieher oder den Gerichtsvollzieher, der die Pfändung, die Beschlagnahme oder die Pfändung vornimmt, unverzüglich über die Eigentumsrechte von Macvol zu informieren.
8. Inspektionen und Beschwerden
8.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte unverzüglich nach ihrem Eintreffen am Bestimmungsort sorgfältig zu prüfen oder sie bei Erhalt durch den Kunden selbst oder durch einen von ihm beauftragten Dritten prüfen zu lassen, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Macvol ist schriftlich oder per E-Mail an support@macvol.com zu informieren.
8.2 Sind Sie Verbraucher, hat die Unterlassung der Prüfung und Rüge keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Gewährleistungsrechte. Sind Sie Unternehmer, sind Sie verpflichtet, die Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB ordnungsgemäß zu erfüllen.
8.3 Der Kunde ist verpflichtet, die Nutzung der betroffenen Produkte nach Entdeckung einer Unregelmäßigkeit oder eines Mangels unverzüglich einzustellen, andernfalls verliert er das Recht, seine Rechte in Bezug auf diese Unregelmäßigkeit oder diesen Mangel geltend zu machen. Der Kunde ist verpflichtet, Macvol bei der Untersuchung der Reklamation jede erforderliche Unterstützung zu gewähren.
8.4 Es wird vorgeschlagen, dass alle unsere Kunden nicht berechtigt sind, Produkte an Macvol zurückzusenden, bevor Macvol einer solchen Rücksendung schriftlich zugestimmt hat. Der Rückversand ist kostenlos und für den Kunden mit keinerlei Kosten verbunden. Die Produkte verbleiben bis zum Eingang bei Macvol auf Risiko des Kunden.
8.5 Sonstige Verpflichtungen und Verantwortung des Kunden:
8.5.1 Der Kunde stellt jederzeit alle für die Ausführung der Tätigkeiten der Macvol erforderlichen Informationen rechtzeitig zur Verfügung und gewährleistet deren Richtigkeit und Vollständigkeit.
8.5.2 Der Kunde ist nicht berechtigt, Marken oder Kennzeichen auf den Produkten, den Begleitdokumenten und/oder den die Produkte betreffenden Dokumenten zu entfernen oder unsichtbar zu machen.
8.5.3 Der Kunde ist nicht berechtigt, das Produkt, seine Komponenten und/oder die Dienstleistungen zu kopieren, zu modifizieren, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder anderweitig zu manipulieren.
9. Garantie
9.1 Alle bei Macvol gekauften Produkte werden mit einer sorgenfreien Garantie geliefert. 2 Jahre Garantie auf wichtige Komponenten wie Motor, Akku und Ladegerät, Geschwindigkeitssensor, Vorder- und Hinterradnaben, Kassettenritzel, Kurbel, Kettenrad, Lenker, Vorbau, Sattelstütze, Gabel, Vorder- und Rücklicht und andere wichtige, nicht verbrauchbare Kernteile, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Wir übernehmen auch die Versand- und Bearbeitungskosten für die Rücksendung des reparierten oder ausgetauschten Produkts, das unter die Garantiebestimmungen fällt. Verschleißteile wie Kette oder Riemen, Bremsbeläge und Bremsscheiben, Schläuche und Reifen, Bremsflüssigkeit, Felgen, Griffe, Sattel, vordere und hintere Schutzblechsätze, Pedale, Ständer und Gepäckträger sind nicht Teil der 2-Jahres-Garantie, aber wir garantieren dennoch die Fehlerfreiheit in Verarbeitung und Material, wenn Sie die Produkte von Macvol oder autorisierten Händlern erhalten.
9.2 Zusätzlich zu den gesetzlichen Garantien bietet Macvol auch Garantien für Fahrradrahmen. Garantiezeit ab Kaufdatum an den Erstkäufer für Modelle.
9.3 Diese Garantie erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung, unsachgemäße Montage oder nachträgliche Wartung, einschließlich Schäden, die durch unsachgemäßes Auswechseln von Teilen oder den Einbau von Teilen oder Zubehör entstehen. Die Garantie gilt nicht für Schäden oder Ausfälle, die auf Unfälle, Missbrauch, Nachlässigkeit oder Nichtbeachtung der Anweisungen zurückzuführen sind. Jegliche unbefugte Änderung des Rahmens oder der Komponenten führt zum Erlöschen dieser Garantie. Diese Garantie gilt nicht, wenn das Gerät kopiert, modifiziert, zurückentwickelt, dekompiliert, demontiert oder anderweitig verändert wurde.
9.4 Diese Garantie berührt nicht die sonstigen Ansprüche, die Sie gegenüber dem Händler im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung haben, wie z.B. Ihr Rabatt-, Rückgabe- oder Entschädigungsrecht, Garantie- und gesetzliche Gewährleistungsrechte. Wird der Rahmen während der Garantiezeit ausgetauscht, so gilt die Garantiezeit als abgelaufen.
9.5 Um eine reibungslose Abwicklung im Garantiefall oder bei anderen Problemen zu gewährleisten, müssen Sie den vollständigen Kaufnachweis und die Dokumentation des Produktes (u.a. Bestellnummer, Rechnung, etc.) vorlegen. Falls erforderlich, werden sich die Fachhändler mit uns in Verbindung setzen, um weitere Schritte einzuleiten. Wenn Sie einen anderen Fachhändler mit der Einreichung einer Reklamation beauftragen, können zusätzliche Kosten anfallen. Diese Kosten sind von Ihnen zu tragen.
10. Gewährleistungsansprüche
10.1 Macvol garantiert nur die Eigenschaften seiner Produkte, die ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. Alle anderen spezifischen oder stillschweigenden Garantien werden - soweit nach geltendem zwingenden Recht zulässig - hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.
10.2 Sollte Macvol dem Kunden Produkte liefern, die Macvol von seinen eigenen Lieferanten bezogen hat, ist Macvol zu keinem Zeitpunkt verpflichtet, dem Kunden gegenüber eine weitergehende Garantie oder Haftung zu übernehmen als die, die Macvol von seinem eigenen Lieferanten beanspruchen kann.
10.3 Wenn der Kunde nach Ansicht von Macvol nachweisen kann, dass die von Macvol an den Kunden gelieferten Produkte nicht ordnungsgemäß funktionieren, hat der Kunde, wenn er ein Verbraucher ist, das Recht, die Art der Nacherfüllung zu verlangen, und zwar zwischen:
10.3.1 die Neulieferung der Produkte mit einem Produkt desselben Modells, das in Bezug auf Alter, Kilometerstand und Zustand ähnlich ist, nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte; 10.3.2 die ordnungsgemäße Änderung der Produkte;
10.3.3 Gewährung eines im gegenseitigen Einvernehmen zu vereinbarenden Rabatts auf den Kaufpreis an den Kunden.
10.4 Die Produkte verbleiben vollständig auf Risiko des Kunden, auch wenn Macvol irgendwelche Reparaturen an den Produkten durchführt.
11. Höhere Gewalt
11.1 Wenn die Macvol aufgrund höherer Gewalt nicht in der Lage ist, eine ihrer Verpflichtungen gegenüber dem Kunden zu erfüllen, werden diese Verpflichtungen während der Situation der höheren Gewalt ausgesetzt. 11.2 Unter der Voraussetzung jedoch, dass eine Situation höherer Gewalt einen (1) Kalendermonat gedauert hat, haben beide Parteien das Recht, den Vertrag schriftlich ganz oder teilweise aufzulösen. Im Falle von höherer Gewalt seitens der Macvol hat der Kunde keinen Anspruch auf Entschädigung oder Schadenersatz, auch dann nicht, wenn die Macvol infolge dieser höheren Gewalt einen Vorteil hätte.
11.3 Unter höherer Gewalt seitens der Macvol ist außerdem jeder Umstand zu verstehen, auf den die Macvol keinen Einfluss hat und der die Erfüllung ihrer Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert oder aufgrund dessen von der Macvol nach Treu und Glauben nicht erwartet werden kann, dass sie ihre Verpflichtungen erfüllt, unabhängig davon, ob dieser Umstand zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorhersehbar war. Zu diesen Umständen gehören unter anderem Krieg, Brände, Terrorakte, Streiks und Aussperrungen, der Ausbruch und/oder die Verbreitung von Viren und/oder Krankheiten, Stagnation oder andere Produktionsprobleme bei der Macvol oder ihren Zulieferern oder Probleme beim Transport durch die Macvol oder Dritte, staatliche Maßnahmen sowie die Unfähigkeit, eine Genehmigung oder Lizenz von einer staatlichen Stelle zu erhalten.
11.4 Die Parteien informieren sich gegenseitig so schnell wie möglich über jeden (möglichen) Fall von höherer Gewalt.
12. Haftung
12.1 Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. Von diesem Ausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Macvol, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung ein Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
12.2 Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Macvol nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
12.3 Die sich aus 13.1 und 13.2 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die Haftung von Macvol auf arglistigem Verschweigen oder der Übernahme einer Garantie beruht. Die Bestimmungen des deutschen Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
12.4 Die Einschränkungen in 13.1 und 13.2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Macvol, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
13. Beendigung
13.1 Wenn der Kunde eine seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht ordnungsgemäß oder nicht rechtzeitig erfüllt, befindet sich der Kunde in Verzug und Macvol ist berechtigt, ohne Inverzugsetzung zu kündigen:
13.1.1 die Erfüllung des Vertrages auszusetzen, bis die Zahlung in angemessener Weise sichergestellt ist;
13.1.2 und/oder den Vertrag mit dem Kunden ganz oder teilweise aufzulösen;
13.1.3 all dies unbeschadet der anderen Rechte von Macvol aus irgendeinem Vertrag und ohne dass Macvol zu irgendeinem Schadenersatz verpflichtet ist.
13.2 Wenn die Macvol von ihrem in Artikel 14.1 genannten Kündigungsrecht Gebrauch macht, ist die Macvol berechtigt, einen eventuell an den Kunden zu erstattenden Betrag mit der Vergütung für bereits ausgeführte Tätigkeiten sowie mit einer Entschädigung für entgangenen Gewinn zu verrechnen.
13.3 Im Falle eines Konkurses, eines (vorläufigen) Zahlungsaufschubs, einer Liquidation oder einer Pfändung eines oder mehrerer Vermögenswerte des Kunden oder wenn der Kunde weiß, dass eine dieser Situationen eintreten könnte, muss der Kunde Macvol so schnell wie möglich davon in Kenntnis setzen (13.3 gilt für den Fall, dass der Kunde ein Unternehmer oder eine juristische Person ist).
13.4 Im Falle einer Situation, wie in Artikel 14.3 beschrieben, werden alle Verträge mit dem Kunden sofort durch eine Mitteilung von Macvol beendet, oder Macvol kann den Kunden benachrichtigen, dass er die Erfüllung (eines Teils) des betreffenden Vertrages wünscht, in welchem Fall Macvol berechtigt ist, ohne Inverzugsetzung zu handeln:
13.4.1 die Erfüllung des/der betreffenden Vertrages/Verträge auszusetzen, bis die Zahlung in angemessener Weise sichergestellt ist; und/oder
13.4.2 alle ihre etwaigen Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Kunden auszusetzen;
13.4.3 all dies unbeschadet der anderen Rechte von Macvol aus irgendeinem Vertrag und ohne dass Macvol zu irgendeinem Schadenersatz verpflichtet ist.
13.5 Im Falle einer Situation im Sinne von Artikel 14.3 werden alle Forderungen der Macvol gegenüber dem Kunden sofort in voller Höhe fällig.
14. Wartung und Aktualisierungen
14.1 Um die Sicherheit und die Funktionalitäten unserer Dienste und Produkte zu erhalten und zu verbessern, kann es von Zeit zu Zeit notwendig werden, unsere Produkte und/oder Dienste zu aktualisieren oder zu ändern, z.B. durch Software- oder Firmware-Updates. Dadurch können sich die Funktionalitäten ändern. Die Aktualisierungen oder Änderungen können z. B. auf folgende Weise durchgeführt werden:
14.1.1 Herunterladen und Installieren durch den Kunden auf dem Mobilgerät des Kunden. Die mobilen Geräte aktualisieren das Produkt.
14.1.2 Wichtige Updates werden von Macvol direkt auf das Produkt hochgeladen und installiert.
14.2 Es kann vorkommen, dass die Macvol ihre Dienstleistungen vorübergehend aussetzen muss, z.B. weil Sicherheitsfragen untersucht und/oder Systemwartungen und System-Upgrades durchgeführt werden müssen.
14.3 Es kann sein, dass die Macvol den Support für die Betriebssoftware Ihres Mobilgeräts oder des Produkts aussetzen oder einstellen muss, z.B. weil die Software des Mobilgeräts veraltet ist. Ohne vorherige Ankündigung können die Dienste nicht mehr verfügbar sein.
14.3.1 Macvol übernimmt keine Haftung für die in Artikel 15.1., 15.2. oder 15.3. beschriebenen Situationen oder eine Kombination davon, es sei denn, dies ist nach örtlichem Recht zwingend vorgeschrieben.
14.3.2 Falls Sie es unterlassen, die in Artikel 15.1 beschriebenen Aktualisierungen herunterzuladen und zu installieren, und/oder verhindern, dass eine dieser Aktualisierungen oder Änderungen wirksam wird, wird Ihre Garantie null und nichtig.
15. Übertragung von Rechten und Pflichten
Die Macvol ist berechtigt, die in jedem Vertrag mit dem Kunden beschriebenen Rechte und Pflichten an Dritte zu übertragen. Wenn Verpflichtungen der Macvol übertragen werden, muss die Macvol den Kunden vorher informieren, und der Kunde hat das Recht, den Vertrag zu dem Datum zu kündigen, an dem die Übertragung stattfinden soll. In diesem Fall haftet Macvol nicht für irgendwelche Schäden. Außer in den Fällen, die im Vertrag und in den vorliegenden Bedingungen vorgesehen sind, kann der Kunde keine Rechte oder Verpflichtungen aus dem Vertrag an Dritte übertragen, es sei denn, Macvol hat dem zugestimmt. Jede versuchte Abtretung, die gegen diesen Abschnitt verstößt, ist null und nichtig. Der Vertrag ist für jeden erlaubten Nachfolger oder erlaubten Abtretungsempfänger bindend.
16. Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Im Rahmen der Erfüllung dieses Vertrags verarbeiten und schützen wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Siehe http://macvol.com/policies/privacy-policy
17. Konvertierung
Wenn und soweit eine Bestimmung dieser Bedingungen aufgrund einer zwingenden Rechtsnorm, des unlauteren Charakters dieser Bedingungen oder aus Gründen der Angemessenheit und Billigkeit nicht geltend gemacht werden kann, hat die betreffende Bestimmung, soweit es sich um Inhalt und Wesen handelt, in jedem Fall eine entsprechende Bedeutung in dem Maße, dass die betreffende Bestimmung tatsächlich rechtmäßig geltend gemacht werden kann.
18. Anwendbares Recht, zuständiges Gericht
18.1 Auf die vorliegenden Bedingungen und alle anderen Verträge ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland anwendbar.
18.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag oder diesen Bedingungen ergeben, werden ausschließlich vor dem zuständigen Gericht in Düsseldorf, Deutschland, verhandelt.
19. Trennbarkeit
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages oder Teile davon nach geltendem Recht für rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt oder angepasst werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrages, und dieser Vertrag ist so auszulegen, als ob die rechtswidrigen, ungültigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmungen nicht enthalten wären.
20. Änderung der Bedingungen
Sofern hierin nichts anderes vorgesehen ist, können diese Bedingungen von Macvol durch Mitteilung an den Kunden geändert werden. Erfolgt innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach der Mitteilung kein Widerspruch, so gelten die geänderten Bedingungen für alle neuen Verträge ab dem Tag der Mitteilung sowie für alle laufenden Verträge, wenn und soweit diese nach dem Tag der Mitteilung ausgeführt werden.
MOCHENG TECHNOLOGY SPAIN,S.L. , Carrer de Bac de Roda, 144, 08020 Barcelona, Spanien
Kontakt: support@macvol.com
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