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Deutsch Alle Produkte, die bei MACVOL gekauft werden, sind mit einer problemlosen Garantie versehen.
2-jährige Garantie auf wichtige Komponenten wie Motor, Akku und Ladegerät, Geschwindigkeitssensor, Vorder- und Hinterradnaben, Kassettensprocket, Kurbel, Kettenblatt, Lenker, Vorbau, Sattelstütze, Gabel, Vorder- und Rücklichter sowie andere wichtige nicht-verbrauchbare Kernteile, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Wir übernehmen auch die Versand- und Bearbeitungskosten für die Rücksendung des reparierten oder ersetzten Produkts gemäß der Garantiepolitik.
Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus bietet MACVOL auch eine erweiterte Herstellergarantie für den Fahrradrahmen. Die Garantiefristen sind wie folgt für Modelle ab dem Kaufdatum durch den ursprünglichen Käufer: — für Aluminiumrahmen: 5 Jahre.
Diese Garantie ist nur gültig, wenn die folgenden Anforderungen erfüllt sind:
Sie sind der Erstbesitzer des Fahrrads, und ein gültiger Kaufnachweis ist erforderlich, wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen. Wenn Sie der zweite Nutzer sind, wird die Garantiefrist ab dem ursprünglichen Lieferdatum von MACVOL oder autorisierten Händlern berechnet. Der Kaufnachweis des Erstbesitzers muss beigefügt sein.
Gültiger Kaufnachweis:
- Bestellnummer von Online-Käufen über MACVOL
- Verkaufsrechnung
Garantieabdeckung:
- Verschleißteile wie Kette oder Riemen, Bremsbeläge und Bremsscheiben, Schläuche und Reifen, Bremsflüssigkeit, Felgen, Griffe, Sattel, Front- und Heckkotflügelsets, Pedale, Ständer und Gepäckträger sind nicht Bestandteil der 2-jährigen Garantie. Dennoch garantieren wir die Nicht-Mängel in Verarbeitung und Material, wenn Sie die Produkte von MACVOL oder autorisierten Händlern erhalten.
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Die Garantie schließt ebenfalls alle Schäden aus, die durch unzureichende Pflege und Wartung, übermäßigen Verschleiß, Unfälle, Überlastung des Fahrrads, falsch montierte Komponenten und Änderungen am Fahrrad durch das Anbringen und Ändern von zusätzlichen Komponenten entstehen.
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Die Garantie gilt auch nicht, wenn das Fahrrad für ungeeignete Sportaktivitäten verwendet wird, wie das Ausführen von Sprüngen, für die die Fahrradkategorie nicht vorgesehen war, in Fällen von anderer Art von Überbeanspruchung und in Fällen, in denen Empfehlungen in unserer ursprünglichen Bedienungsanleitung oder von unserem Händler missachtet werden.
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Diese Garantie beeinträchtigt keine weiteren Ansprüche, die Ihnen gegenüber dem Händler gemäß der gesetzlichen Gewährleistung zustehen, wie Ihr Recht auf Rabatt, Rückgabe oder Entschädigung. Die Garantie- und Gewährleistungsrechte bestehen nebeneinander. Diese Garantie erlischt und wird nicht neu gestartet, wenn im Rahmen der Garantie ein Rahmen ausgetauscht wird.
- Beim Kauf Ihres Fahrrads müssen Probleme im Rahmen dieser Garantie oder anderer Art ausschließlich an den Händler gerichtet werden, bei dem Sie Ihr Fahrrad erworben haben. Um sicherzustellen, dass diese reibungslos abgewickelt werden, müssen immer der vollständige Kaufnachweis und die Fahrraddokumente vorgelegt werden. Der Händler wird uns gegebenenfalls zur weiteren Vorgehensweise kontaktieren. Wenn Sie einen anderen Händler beauftragen, einen Anspruch geltend zu machen, können weitere Kosten anfallen. Diese Kosten gehen zu Ihren Lasten und werden von uns nicht übernommen. Die MACVOL GmbH behält sich das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr für unberechtigte Beschwerden zu erheben.
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